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    ¡Año nuevo, cuentas nuevas… con Fintra los días más alegres serán! 🎉✨

    En Fintra, sabemos que el 2024 pudo traer retos financieros, pero queremos ayudarte a cerrarlo de la mejor manera. Esta campaña está diseñada para ofrecerte una oportunidad única de alivio, para que dejes atrás los atrasos y empieces el 2025 con tranquilidad y sin estrés.

    Con beneficios especiales como la condonación de intereses de mora y gastos de cobranza, y la posibilidad de ponerte al día pagando solo una cuota, queremos que recuperes el control de tus finanzas y termines el año con un reporte positivo en las centrales de riesgo.

    Esta es tu oportunidad para darle un respiro a tu bolsillo, retomar el rumbo y comenzar el 2025 con el pie derecho. ¡No dejes pasar esta gran oportunidad que tenemos para ti!


    Términos y Condiciones de la Oferta «Año Nuevo, Cuentas Nuevas»

    1. Vigencia de la Oferta:
      • La oferta es válida únicamente desde el 1 de diciembre de 2024 hasta el 28 de diciembre de 2024, ambas fechas inclusive.
    2. Beneficios de la Oferta:
      • Condonación de los intereses de mora y gastos de cobranza asociados a las cuotas en mora.
      • Al realizar el pago de una cuota vencida, el cliente será puesto al día en su crédito, reprogramándose las cuotas pendientes al final del plan de pagos sin generar intereses adicionales.
    3. Condiciones de Aplicación:
      • Aplica únicamente para clientes con cuotas vencidas entre 1 y 3 cuotas adicionales a su cuota del mes corriente.
      • El beneficio será efectivo únicamente si el cliente realiza el pago de una (1) cuota vencida durante la vigencia de la oferta.
    4. Reprogramación de Cuotas:
      • Las cuotas restantes en mora serán trasladadas al final del crédito, manteniéndose las condiciones originales del contrato.
    5. Exclusiones:
      • No aplica para clientes con más de 3 cuotas vencidas.
      • No acumulable con otras promociones o beneficios vigentes.
    6. Acceso a la Oferta:
      • Para acceder a los beneficios de esta oferta, el cliente debe comunicarse con su asesor Fintra antes del 28 de diciembre de 2024.
    7. Modificaciones y Cancelación:
      • Fintra se reserva el derecho de modificar o cancelar la oferta en cualquier momento, notificando previamente a los clientes según lo establecido en los términos del contrato vigente.
    8. Declaración de Responsabilidad:
      • El cliente es responsable de verificar que el pago sea realizado dentro del periodo de vigencia y de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por Fintra.

    Nota: Para más información sobre esta oferta, comuníquese con su asesor Fintra.

    Glosario de Términos Usados en los Términos y Condiciones

    1. Condonación: Acción de perdonar o eliminar una obligación financiera, como intereses de mora o gastos de cobranza, que normalmente serían exigidos al cliente.
    2. Cuota: Pago parcial que corresponde a una fracción del total de la deuda del cliente, según lo estipulado en el contrato del crédito.
    3. Gastos de cobranza: Costos asociados con las gestiones realizadas por la empresa para recuperar pagos atrasados, como llamadas, mensajes o procesos legales.
    4. Intereses de mora: Cargo adicional aplicado al cliente por el retraso en el pago de las cuotas dentro del plazo establecido en el contrato.
    5. Poner al día: Regularizar el estado del crédito del cliente, eliminando los atrasos y estableciendo un nuevo cronograma de pagos acorde con las condiciones del contrato.
    6. Reprogramación de cuotas: Acción de modificar el calendario original de pagos, trasladando cuotas vencidas al final del plazo del crédito, sin alterar las condiciones originales del contrato.
    7. Centrales de riesgo: Entidades que registran el historial crediticio de los clientes, indicando si se encuentran al día o en mora con sus obligaciones financieras.
    8. Reporte positivo: Estado en el cual el cliente aparece registrado como cumplidor de sus obligaciones financieras en las centrales de riesgo.
    9. Mora: Situación en la que el cliente no ha cumplido con el pago de sus cuotas dentro de los plazos acordados, acumulando retrasos.
    10. Asesor Fintra: Profesional asignado para brindar atención personalizada a los clientes, resolver dudas y facilitar procesos relacionados con sus créditos.
    11. Vigencia: Periodo de tiempo durante el cual una oferta o promoción es válida y puede ser aplicada.
    12. Oferta: Beneficio temporal ofrecido por la empresa a los clientes bajo ciertas condiciones específicas, como la condonación de intereses o reprogramación de cuotas.
    13. Términos y condiciones: Reglas que definen cómo funciona una oferta o servicio, detallando las obligaciones y derechos tanto de la empresa como del cliente.

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